Что сказали «РоссТуру» на совещании в Ростуризме

5 октября в Ростуризме на совещании с участием Олега Сафонова, экспертов отрасли и представителей туроператоров ― обсуждался конфликт сети «РоссТур» с ТО и последствия ситуации.

Заседание в Ростуризме длилось около двух часов. По информации на настоящее время, на нем руководство Федерального агентства по туризму потребовало от генерального директора «РоссТур» Александра Недополза к понедельнику 8 октября представить подробный отчет по всем имеющимся задолженностям.

В официальном сообщении Ростуризма говорится о том, что туроператоры — а на совещании присутствовали представители «Анекс тур», «Корал тревел», «Санмар», «Интурист», «Пегас туристик» — выразили готовность оказывать максимальное содействие туристам, а также турагентам в вопросе оплаты туров и принимать напрямую платежи за забронированный ранее туристский продукт.

Помимо туроператоров во встрече участвовали также представители страховой компании ERV и Общественного совета при Ростуризме.

«Александр Недополз сообщил о том, что в настоящее время компанией проводится активная работа по привлечению средств инвесторов для возобновления работы с туроператорами и погашения задолженности. Вместе с тем, он затруднился ответить на вопросы о количестве туристов, которые могут пострадать в сложившейся ситуации, и об объеме задолженности перед ними. Ростуризм дополнительно запросил у «РоссТур» сведения о количестве туристов, суммах задолженности перед туристами, а также информацию о предпринимаемых компанией мерах в интересах туристов», — сообщает ведомство. 

Между тем, пока проходило заседание в Ростуризме, у многих турагентов перестал работать сайт сети «РоссТур». Некоторые профи не могли не только зайти в личный кабинет, где находятся все договора и другие важные документы, но и просто попасть на ресурс. Сейчас сайт уже работает в обычном режиме. 

Напомним, Сеть «РоссТур» отключили от бронирования туров по ряду направлений у туроператоров Coral Travel, Pegas Touristik, Sunmar и «НТК Интурист», а также аннулировали недавно подтвержденные заявки вплоть до декабря.

«РоссТур»: важное по теме

  • Сеть «РоссТур» отключили от бронирования у нескольких туроператоров
  • Турагенты и туристы собрались у центрального офиса «РоссТура»
  • «РоссТур» объявил себя ТО по уже забронированным турам
  • «РоссТур» и ТО: что делать турагентам
  • Ростуризм потребовал от ТО активного взаимодействия с субагентами «РоссТура»