Два туроператора «потрясли» рынок, и чем опасен крах Polar Tour

  • 29 июня 2018 года
  • А также перспективы подорожания зимних туров на 10%, список европейских городов, которые устали от туристов, турпродукт Омана и все новости за неделю — в традиционном пятничном дайджесте.

    «Матрёшка-Тур» ушла с рынка

    Туроператор из Санкт-Петербурга «Матрешка Тур» официально объявил о приостановке деятельности в сфере выездного туризма. Соответствующее заявление 22 июня вечером было опубликовано на сайте туроператора.

    Все клиенты туроператора смогут получить компенсации за приобретенные туры, если выплачивать их будут обе страховые компании, с которыми заключены договоры страхования финансовой ответственности, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

    Вечером в понедельник, 25 июня, на сайте страховой компании «Якорь» появилась информация для туристов туроператора «Матрёшка-Тур». В страховой пояснили, что на данный момент туроператор не предоставил реестр туристов, чьи туры не состоятся из-за прекращения деятельности. Пока нет информации о том, сколько заявлений будет подано, а также какой будет общая сумма требований туристов. Ростуризм разъяснил порядок выплаты туристам страхового возмещения.

    «Премиум Тревэл Групп» прекратил туроператорскую деятельность

    ООО «Премиум Тревэл Групп» заявил о прекращении туроператорской деятельности с 25 июня по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. Об этом сообщило Федеральное агентство по туризму.

    Ответственность компании застрахована в страховой компании «Якорь», сумма финансовой гарантии составляет 10 млн рублей. В СК «Якорь» подтвердили наличие договора с туроператором. Как сообщил директор по развитию «Премиум Тревэл Групп» Артур Оганесов, страхового покрытия хватит на выплату компенсаций всем туристам. Прекращение деятельности затронет порядка 20 человек. Все они находятся на территории России.

    Последствия краха Polar Tour

    Ситуация с турагентствами, пострадавшими от исчезновения компании-посредника Polar Tour, продолжает обрастать подробностями, которые проясняют истинный масштаб произошедшего. И он поражает — и финансовыми потерями компаний, и глубиной правовой неграмотности на розничном рынке. По экспертным оценкам, количество пострадавших агентств достигает 500, а туристов, которые купили у них туры, до 20 тыс. Пострадавшие от краха Polar Tour турагенты объединились и планируют нанять юристов из-за подозрений, что некоторые туроператоры могли присвоить себе их деньги.

    Тем временем Федеральное агентство по туризму принимает жалобы от туристов Polar tour и по возможности рассматривает каждое обращение в индивидуальном порядке, сообщили в ведомстве Profi.Travel.

    В рамках вебинара на площадке «Турпомощь» основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Георгий Мохов ответил на наиболее популярные вопросы турагентов, которые пострадали от действий компании «Polar tour». Для вашего удобства Profi.Travel собрал наиболее важные цитаты из ответов юриста.

    ТА в Instagram предлагают скидки 40% — как такое возможно?

    В профильных группах вновь вспыхнули обсуждения недобросовестных коллег, которые заманивают клиентов ценами ниже рыночных. На этот раз в центре внимания оказалось агентство из соцсети Instagram, которое предлагает дополнительные скидки до 40%. Profi.Travel решил узнать схему работы ТА под видом туриста.

    Туры на зимний сезон подорожают как минимум на 10%

    Продолжающийся рост цен на топливо в России, который пока не отразился на стоимости туристических путевок на лето, ближе к зиме обернется подорожанием как минимум на 10%, заявил советник руководителя Федерального агентства по туризму Дмитрий Горин.

    Другие новости российской туротрасли

    • ♦  Минкульт меняет главу департамента по туризму.
    • ♦  В «Натали Турс» отчитались о проблемных заселениях.
    • ♦  РБК: Обслуживание «Электронной путевки» будет стоить 1 млрд руб. в год.
    • ♦  ТО расширяют «полетку» на зиму в Шри-Ланку.
    • ♦  «Интурист» восстановил турецкую программу из Санкт-Петербурга.
    • ♦  Генконсульство РФ в Анталье подтвердило факт гибели российского туриста на курорте.
    • ♦  Консульство Испании в Москве сократило срок выдачи визы.
    • ♦  Франция возвращается к обычной системе выдачи виз.
    • ♦  «Натали Турс» отчитались перед «Турпомощью».
    • ♦  Путевки в санаторно-курортные и детские учреждения не будут облагаться налогом.
    • ♦  С 4 июля запускается новый межрегиональный маршрут по Байкалу.
    • ♦  Туристско-информационный центр закрыли в Калужской области.
    • ♦  На ЖД вокзалах появятся бизнес-залы.
    • ♦  VISA рассказала, сколько денег потратили футбольные болельщики в России.
    • ♦  Серпухов могут включить в Золотое кольцо России.
    • ♦  В Коми будет организован вертолетный маршрут на плато Маньпупунер.

    Как европейские города «фильтруют» турпоток

    Растущий туристический поток привел к появлению термина «overtourism», то есть, чрезмерное количество посетителей по отношению к местному населению. В этом году противостояние обострилось: путешественников штрафуют, встречают уже в аэропорту с плакатами «Отправляйтесь домой», а иногда просто не обслуживают. Aviasales изучил законодательные инициативы и составил список мест, где туристам не рады.

    Вести со всего света

    • ✎  Турция ждет притока российских пенсионеров.
    • ✎  Российский турист задержан в Таиланде.
    • ✎  На Хайнане разрешат Instagram и Facebook.
    • ✎  На нескольких пляжах Гоа запретили делать селфи.
    • ✎  Вильнюс вводит турналог с 1 июля.
    • ✎  Во Вьетнаме в результате наводнения погибли 15 человек.
    • ✎  Власти Египта продлили режим ЧП еще на три месяца.
    • ✎  Власти Новой Зеландии введут новый турналог и увеличат стоимость визы.
    • ✎  Отели Шарм-эль-Шейха страдают от демпинга.
    • ✎  В Израиле открыли новый пешеходный маршрут на Средиземноморском побережье.
    • ✎  Туристов в Италии будут штрафовать за покупку подделок.
    • ✎  В Париже усилили меры по защите туристов от карманников и мошенников.
    • ✎  В Греции ливни и наводнения, размыты многие дороги.

    Турпродукт Омана: курорты, отели и экскурсионные туры

    Одной из новинок зимнего сезона станут курорты Омана. С 25 октября прямые чартеры из Москвы начнут летать на пляжный курорт Салала на побережье Аравийского моря. В это же время стартует регулярное авиасообщение между российской столицей и Маскатом на крыльях Oman Air. В настоящее время поток россиян в Оман исчисляется несколькими тысячами путешественниками в год, и известно о ней не так много. Рассказываем, что страна может предложить российским путешественникам.

    Авиановости недели

    • ➤ Рейс из Новосибирска в Анталью аварийно сел в Казахстане.
    • ➤ «АЛРОСА» будут летать из Симферополя в Ярославль и Уфу.
    • ➤ Путин поручил проверить цены на авиатопливо и билеты.
    • ➤ Авиаперелеты на Дальний Восток подешевеют.
    • ➤ Транзитным пассажирам буду предоставлять размещение в гостиницах.