Электронная путевка и «Египет близко»: тренды 2018-го

  • 17 января 2018 года
  • Эксперты турбизнеса рассказали Profi.Travel о главных перспективах 2018 года. Что ожидает рынок в случае открытия Египта, а также как повлияет ЧМ-2018 на внутренний туризм и другие прогнозы.

    Египет близко: перспективы возобновления направления

    Одно из самых ожидаемых событий года — возобновление авиасообщения с Египтом. Большинство опрошенных экспертов турбизнеса придерживаются мнения, открытие курортов Страны пирамид все-таки состоится, что обострит конкурентную борьбу игроков отрасли за туриста.

    Так, например, директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко считает, за открытием авиасообщения со столицей последует восстанавливление потоков и на другие направления в стране. Таким образом, туристический Египет, по его мнению, откроют в течение 2018 года с очень большой вероятностью.

    Майя Ломидзе исполнительный директор Ассоциации туроператоров России прогнозирует несколько вариантов возвращения Египта на российский рынок. Если это произойдет в начале летнего сезона, то это приведет к перераспределению спроса в течение всего лета и коснется практически всех направлений внутреннего и выездного туризма. Некоторые зарубежные направления в результате могут потерять часть своего туристического потока. Кроме того, в Египет смогут поехать те люди, которым были недоступны другие страны из-за их дороговизны. Если открытие произойдет в конце июля — сентябре, то влияние его на летний сезон будет незначительным, зато изменит расклад сил в зимнем сезоне 2018/19.

    Какой из этих прогнозов сбудется, покажет только время. Но о том, как сильно «открытия Египта» ждет весь туристический рынок, можно понять уже по тому, насколько активно туроператоры начали формировать туры в эту страну сразу после подписания указа о возобновлении авиасообщения с Каиром.

    Внедрение электронной путевки

    По мнению большинства спикеров, ИС «Электронная путевка», работа над которой ведется уже два года, окажет значительное влияние на рынок в этом году.

    Как заявил Profi.Travel руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов, внедрение нового механизма контроля за продажами турпродукта позволит существенно повысить прозрачность туристских услуг, что, в конечном итоге, позитивно скажется на качестве предлагаемого продукта .

    Кроме того, глава Ростуризма подчеркнул, что в настоящее время идет активная работа по принятию нормативно-правовых актов, подтверждающих, в том числе, и обязательность информационной системы.

    Игроков турбизнеса волнуют вопросы по внедрению и эксплуатации информационной системы. Заместитель генерального директора «НТК Интурист» Сергей Толчин также отмечает, что до сих пор до конца не ясны взаимоотношения турагента-туроператора в рамках ИС и остаются непонятными нюансы работы информационной системы.

    Генеральный директор сети «Магазинов горящих путевок», председатель правления СТА Сергей Агафонов убежден, хоть пока система не является обязательной для всех, однако агентский рынок ожидают серьезные изменения в связи с ее внедрением.

    ЧМ-2018, как способ развития внутреннего туризма

    Одно из важнейших событий этого года в России — Чемпионат мира по футболу. «Очень хотелось бы, чтобы ЧМ-2018 дал дополнительный толчок для развития внутреннего туризма, чтобы люди активнее путешествовали по своей стране», — отметил заместитель директора ассоциации «Турпомощь», президент Союза туристических агентств (СТА) Сергей Голов.

    С другой стороны ЧМ-2018 значительно усложняет работу туроператоров по внутреннему туризму. «Это событие имеет и отрицательные стороны и положительные. Плюсы здесь понятны, есть много болельщиков, которые приедут в Россию в период проведения игр. А минусы — обычные туристы, не увлекающиеся футболом, воздержатся скорее всего от поездок на этот период. Потому что их пугают футбольные фанаты, ограничения в движении транспорта по городу. Кроме того, до сих пор непонятно, сможем ли мы возить туристов по экскурсионным программам, и как будет работать транспорт», — рассказал Profi.Travel генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

    Отношения туроператоров с розницей

    В 2017 году туроператоры активно применяли практику снижение агентского вознаграждения и введение промо-тарифов. По мнению генерального директора туроператора Mouzenidis Travel Александр Цандекиди, в 2018 году данные тренды будут по-прежнему определяющими. «В этом случае могу сказать только одно — туристическим агентствам надо быть более внимательными и разборчивыми при выборе партнеров», — добавил Александр Цандекиди.

    Некоторые эксперты туристической отрасли также считают стратегию лояльного отношения к рознице наиболее выигрышной. «Отказ от промо-тарифов дает нам основания надеяться на успешную работу и развитие плодотворных взаимовыгодных отношений с турагентствами в 2018 году», — прокомментировал генеральный директор компании Ambotis Holidays Россия Виталий Стаматов.

    Стоит отметить, что не все игроки турбизнеса придерживаются данной точки зрения, и продолжают предлагать промо-тарифы и снижать комиссию рознице.

    Генеральный директор «TUI Россия» Тарас Демура убежден, что из-за подобных тенденций на агентском рынке будет происходить «уплотнение»: некоторые турагенты покинут рынок, а другие, наоборот, укрупнятся и приобретут вес. В целом, агентское сообщество очистится, останутся профессионалы. Кроме того, число туроператоров также сократится, поскольку не все смогут выдерживать возросшую финансовую нагрузку в виде отчислений в различные фонды.

    Выездной туризм восстанавливается

    Крупные туристические компании также поделились планами по развитию выездного туризма. Уже сейчас понятно, что в этом летнем сезоне значительно увеличится объем перевозки в Турцию, поскольку многие ТО расширяют полетную программы из регионов России.

    «Непосредственно туроператор „НТК Интурист“ продолжит увеличивать турпоток в Даламан и Анталью, увеличивая свою долю рынка. Значительно нарастить позиции по Греции, Италии и Болгарии», — добавляет Сергей Толчин.

    Кроме того, по заявлению представителя туроператора Anex Tour в этом году в Анталью будут выполняться рейсы из 36 городов России.

    Помимо отмеченных спикерами тенденций, также интересно, как будет развиваться рынок после принятых поправок в законодательстве.

    Читайте также:

    Об итогах 2017 и перспективах 2018 рассказали ведущие эксперты турбизнеса.