ФАС предлагает создать резервный фонд для поддержки туристов недобросовестных турфирм

  • 6 июля 2018 года
  • Следует создать федеральную систему резервирования для оказания помощи гражданам России, пострадавшим от действий недобросовестных турфирм, считает глава ФАС Игорь Артемьев.

    «Мы уже много лет говорим о системе резервирования мощностей, взаимозаменяемости и фонда, из средств которого в случае наступления страхового случая люди должны получать компенсацию. А потом можно разбираться с турфирмами в суде, вплоть до банкротства. Главное, чтобы люди не страдали», — сказал И.Артемьев в Красноярске в четверг, отвечая на вопрос журналистов о своем отношении к ситуации, сложившейся вокруг крупного российского туроператора «Натали Турс».

    «Слишком часто происходят такие вот события, значит, система неустойчива. Это, я считаю, недоработка федеральных органов исполнительной власти: скончалась эта компания, не скончалась — людям надо помочь, а потом разбираться», — пояснил глава ФАС.

    Ранее сообщалось, что в июне у клиентов «Натали Турс» начались проблемы: отменялись туры, выехавшие за рубеж туристы не получали оплаченный набор услуг. Между тем компания сотрудничала с 4,5 тыс. турагентств и в настоящее время за рубежом находится порядка 3,5 тыс. клиентов туроператора.

    В среду «Натали Турс» опубликовала регламент возмещения денежных средств своим клиентам за несостоявшиеся туры и выплатило первую компенсацию — 800 тыс. рублей. В тот же день компания аннулировала все подтвержденные туры до 1 октября 2018 года.