Как будут бороться с «турбулентностью» в туризме, и почему введение ЭП не допустит повторения «Натали Турс»

А также иск в суд о признании «Матрешка Тур» банкротом, эксклюзивное интервью с советником по туризму посольства Арабской Республики Египет, упрощение групповым туристам визового режима в Японии и другие новости индустрии — в нашем еженедельнике.

Туристы «Данко» начали просить о помощи

В начале недели турагенты начали сообщать, что с туристов «Данко» требуют повторной оплаты. В то же время в Ростуризме сообщают, что ни к ним, ни в «Турпомощь» заявлений от туристов, с которых требуют повторной оплаты, не поступало. И заверяют, что, если таковые все-таки найдутся, ведомство обязательно подключится к решению проблемы.

11 сентября страховщик официально начал прием заявлений от туристов туроператора «Данко». В ERV рассказали, что постепенно все больше туристов обращаются за консультацией или подают документы на возмещение средств. Пока неизвестно, это туристы, купившие турпакеты или отдельные услуги. Начала принимать заявления и «Турпомощь». В ведомстве помогают выстроить коммуникацию между потерпевшими отдыхающими и руководством «Данко» для решения накопившихся проблем. Обращений от «самостоятельных туристов» пока что не поступало ни в «Турпомощь», ни в страховую компанию ERV.

ЭП позволит ограничить продажи туров проблемных ТО

Уход с рынка недобросовестных туроператоров помог выявить компании, которые не соблюдали законы РФ, считает Олег Сафонов. Введение электронной путевки поможет избежать повторения ситуации «Натали Турс». По мнению главы Ростуризма, только электронная путевка позволит программным образом ограничивать продажи при достижении общих объемов фондов персональной ответственности и страховки на определенном уровне.

«Матрешку Тур» потребовали признать банкротом

Иск об этом в понедельник 10 сентября был подан в Арбитражный суд

Санкт-Петербурга. В качестве истца выступила компания ООО «МК сервис», которой туроператор задолжал 360,8 тыс. рублей. Иск был принят, однако дата рассмотрения еще не назначена. Возможное признание «Матрешка Тур» банкротом особенного энтузиазма у туротрасли Санкт-Петербурга не вызвала, поскольку на возврат денег за туры никто уже не надеется.

Последнее «рабочее» юрлицо «Натали Турс» сменило владельцев

По данным единого государственного реестра юрлиц 12 сентября, у ООО «Центр туризма «Согласие» сменился владелец. Теперь это Ксения Мостовская, до нее компанией владел Денис Яров. «Центр туризма «Согласие» ― это юридическое лицо туроператора New Traveler, который работает в сфере выездного туризма. Финансовые гарантии ТО застрахованы на сумму 50 миллионов рублей в СК «Ингосстрах». Ранее New Travelers входил в группу «Натали Турс», подразделение специализировалось на luxury-сегменте. На момент основания компанией руководил Дмитрий Фесик.

Туристическая отрасль поставлена на грань выживания

В туризме появляются новые возможности и делаются инвестиции, однако, отрасль находится на грани выживания ― такая мысль была лейтмотивом прошедшего заседания правления РСТ. По мнению экспертов, необходимо доказать властям, что дальнейшее увеличение фискальной нагрузки на бизнес чревато серьезными проблемами. Все последние годы маржинальность туристического и гостиничного бизнеса стремительно падает. С ростом нагрузки бизнес входит в зону все больших рисков.Тем не менее, есть и положительные моменты ― на туристическую отрасль возлагают большие надежды в правительстве. Например, активнее работать с отраслевым думским комитетом призвали региональный туррынок. Автором предложения выступил зампред комитета Госдумы по физкультуре, спорту, туризму и делам молодёжи Сергей Кривоносов, который не допустил закона об аккредитации визовых центров. Также депутат выступает против туристического сбора.

Алексей Венгин: выставки, как курение, очень трудно бросить

24-я Международная Туристская выставка «Отдых» прошла с 11 по 13 сентября в Москве. В «Экспоцентр» пообщаться с коллегами и партнерами заехал CEO Profi.Travel Алексей Венгин и позднее поделился своими впечатлениями.

Групповым туристам упростили визовый режим в Японии

По словам Валентина Шестака, который курирует российский рынок в агентстве по туризму Японии (JNTO), облегчение визового режима с 1 октября коснется только тех туристов, которые приобретают организованные туры по линии туроператоров. По его словам, таким образом в Японии хотят повысить привлекательность въездных групповых туров. Для групп от трех человек будет сокращен список документов, необходимых для оформления визы. Более подробная информация обо всех изменениях в скором времени появится на сайте МИД Японии.

Как турагенту рисковать с умом

«Кто не рискует, тот не пьет шампанского» — как оказалось не во всех направлениях бизнеса действует данное выражение. Так, например, в туризме всегда нужно быть осторожным и если уж рисковать, то с умом. Об этом Profi.Travel рассказал бизнес-тренер туристической отрасли Максим Чабаненко.

Главные темы Объединенного конгресса ТО и ТА

III Всероссийский объединенный конгресс туроператоров и турагентов пройдет в Сочи с 20 по 23 ноября. В этом году мероприятие соберет не только руководство ведущих ТО, но и ведущих представителей агентств российского туррынка. С уверенностью можно сказать, что в центре внимания будет вопрос надежности туроператоров, гарантий для турагентов и туристов. Уже заявлены обсуждения «электронной путевки», состоится разговор о страховании на туррынке, оценке рисков и методике их снижения. Также эксперты сделают прогноз в отношении будущего санаторно-курортного турпродукта.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  «Аэрофлот» готовится к созданию региональных хабов и намерен затормозить «цифровизацию», чтобы сдержать рост цен на билеты.
  • ♦  Минтранс предлагает ограничить цены на перелеты на Дальний Восток.
  • ♦  Госдума разрешила отбирать телефоны у пассажиров самолетов.
  • ♦  В авиакомпании «Россия» сменилось руководство.
  • ♦  В московских аэропортах могут снова появиться курилки.
  • ♦  Росавиация предлагает авиакомпаниям перейти на отечественные системы бронирования.
  • ♦  Росавиация назвала самого непунктуального перевозчика.
  • ♦  Безвиз для российских туристов может появиться в Палау.
  • ♦  На Сахалине построят курорт 4*.
     

«Россиянам в Египте скоро просто не останется места»

2017 год прошел для туристической индустрии Египта более чем удачно. Ключевой отрасли экономики страны удалось оправиться после обвала 2016 года. Вместе с тем, Египет не теряет надежды на скорое возвращение россиян, и даже предпринимает отдельные маркетинговые шаги для стимулирования этого процесса. О том, как туротрасль страны пирамид справляется с отсутствием российского туриста, и какие есть возможности для возобновления турпотока в текущей ситуации и как стран продвигает свой турпродукт в условиях ограничения авиасообщения, Profi.Travel рассказал Советник по туризму посольства Арабской Республики Египет в России Ахмед Эльгенди.

Вести со всего света

  • ✎  Билеты в Памуккале и еще 50 музеев Турции подорожают в полтора раза.
  • ✎  В Париже предложили запретить сервис Airbnb.
  • ✎  Королевские дворцы в Сеуле сделают вход бесплатными для туристов.
  • ✎  Во Флоренции туристы получат скидки на билеты в музеи за уплату турналога.
  • ✎  Один из самых известных отелей курорта Кушадасы в Турции продан за долги.
  • ✎  Бортпроводники Ryanair проведут забастовки в пяти странах Европы.
  • ✎  В Шотландии могут ввести налог на туристов.
  • ✎  На Гонконг надвигается мощный тайфун «Мангхут».