Новый законопроект не поможет туристской отрасли

  • 6 июля 2018 года
  • В свете последних событий депутаты Госдумы предложили законопроект, который должен повысить ответственность туроператоров и защитить интересы туристов.

    Согласно идее разработчиков, изменения в статью 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» должны обезопасить туристов от незаселений в отелях. Т.е. туроператор обязан будет выдавать клиенту документы подтверждающие оплату в местах размещения. Если же ТО нарушит данное требование, ему придется выплатить туристу и (или) иному заказчику штраф 10% от суммы, оплаченной за отель.

    «Действующее законодательство не предусматривает обязанности для туроператоров подтверждать исполнение обязанности по оплате гостиницы или иного средства размещения перед туристом. Если обязанность по выдаче билетов у туроператора имеется, то в ситуации, касающейся оплаты гостиниц, такой обязанности нет, — говорится в пояснительной записке. — Имеется формулировка, допускающая свободное толкование с указанием документа о бронировании и ваучере, по смыслу которой данные документы могут быть выданы туристу в том числе и непосредственно в гостинице».

    Однако как известно наличие ваучера у клиента не является гарантом оплаченного проживания.

    Несмотря на благие намерения авторов законопроекта, основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Георгий Мохов рассказал Profi.Travel, что данная законодательная инициатива не реализуема с точки зрения бизнес-процессов, существующих в туристской деятельности. «Туроператор бронирует отель за полгода вперед и платит стоимость блока мест за всех туристов, которые заселятся в этот отель в течение сезона. Он не может подтверждать оплату каждому клиенту», — добавил Георгий Мохов.

    Кроме того, вчера в эфире телеканала «РБК» юрист пояснил, что изменения в туристский закон, которые были внесены еще в 2014 году, до сих пор вступают в силу. В то время, как сама отрасль сильно продвинулась вперед.

    По мнению эксперта, для того, чтобы действительно изменить ситуацию в туриндустрии, необходимо создать новую законодательную базу, на разработку которой потребуется не менее двух лет.

    Отметим, на данный момент законопроект находится на стадии рассмотрения в Госдуме.