Pay.Travel изымает платежные терминалы из офисов турагентств

  • 20 июля 2018 года
  • Компания Pay.Travel за последнюю неделю сняла около 300 терминалов в турагентствах Москвы — сообщение об этом появилось 19 июля в закрытой группе «Владельцы и руководители турбизнеса».

    По словам автора поста — владелицы турагентства — сотрудники платежной системы объяснили данное решение низким оборотом по данной точке, однако сама она с данным заявлением не согласна: снижения оборота, по ее словам, в ее фирме не происходило.

    Позднее сотрудники Pay.Travel, проводившие снятие терминала, сообщили ей о том, что только в Москве за последнюю неделю было демонтировано около трехсот платежных терминалов. Автор поста обратился к коллегам с призывом оценить целесообразность установки подобного оборудования.

    С другой стороны, установка платежных терминалов позволяла турагентам отказаться от установки онлайн-касс.

    В пресс-службе Pay.Travel на запрос Profi.Travel ответили, что снятие терминалов обусловленно простой оптимизацией: устройства изымаются в тех точках, где они не смогли оправдать затраты на установку и обслуживание.

    «Снятие терминалов происходит по причине нерентабельности отдельно взятых точек, — говорится в сообщении компании. — За время нашей работы было установлено более 7000 терминалов всем желающим, многие из которых до сих пор являются убыточными. Действительно, некоторые агенты, работающие под брендом Pay.Travel, производят «чистку» нерентабельных точек.

    При этом в компании не подтвердили достоверность цифры в 300 терминалов, о которой говорится в соцсетях. Снятие терминалов, по словам собеседника Profi.Travel, это рутинная процедура, которая происходит каждый день и, как правило, не предается огласке.

    Также Pay.Travel сообщил об изменениях своей стратегии.

    «На данный момент ведется работа над проектом по установке „Специализированных терминалов“ с пониженной или вовсе отсутствующей комиссией на оплату услуг туристических операторов. Оборудование будет установлено в местах массового скопления туристических агентств, обеспечивая тем самым шаговую доступность к ним.

    Проект неоднократно обсуждался с самими участниками туристического рынка и получил одобрение как со стороны турагентств, так и со стороны туроператоров. „Специализированные терминалы“ будут оснащены всеми современными средствами для приема как наличных, так и безналичных платежей. Места под их установку выбираются совместно с участниками туррынка», — заявили в компании.

    Это не первое упоминание Pay.Travel в агентской среде. На прошлой неделе «РоссТур» заявил о требовании выплаты долгов по заявкам, оплаченным еще в конце марта — начале апреля через платежную систему. Ответственность за сложившуюся ситуацию консолидатор возложил на Pay.Travel и в данный момент готовит обращение в суд. В компании отвергли обвинения и сообщили Profi.Travel свою позицию по данному вопросу.