Семье мальчика, раздавшего роуминг всему туравтобусу, простили часть долга

  • 19 июля 2018 года
  • История, когда белорусский мальчик раздал роуминг всему туравтобусу и его родителям пришел счет на 14,5 тысяч белорусских рублей, благополучно разрешилась. Мобильный оператор МТС пошел навстречу и урегулировал ситуацию с роуминговым партнером. Семье не пришлось оплачивать всю сумму, сообщает TUT.BY.

    Правда, размер остатка, который все же необходимо покрыть, оператор не раскрывает, ссылаясь на коммерческую тайну.

    Напомним, ребенок из Дзержинска ехал на отдых в Болгарию и в пути по ошибке раздал всем пассажирам туравтобуса интернет в роуминге. Доступом воспользовались 15 из 50 находящихся там детей. Они смотрели фильмы, играли в игры онлайн. В результате отцу мальчика Валерию Маценовичу пришел счёт на 14,5 тысяч белорусских рублей (около 450 тысяч российских рублей). Для небогатой семьи такая сумма оказалось непомерно большой: общий заработок двух супругов составляет 500 долларов в месяц. Родители предприняли попытку договориться с МТС, чтобы списали хотя бы часть долга.

    В компании разобрались в произошедшем и выяснили, что в данном случае тарификация услуг в роуминге произошла позже обычного. В том числе поэтому стало возможно сделать перерасчет на часть задолженности.

    Чтобы не оказаться в подобной ситуации, МТС рекомендует внимательно контролировать расходы за границей: если абонент пользовался услугами связи в роуминге, у него есть обязательства по их оплате. После каждого выхода в интернет желательно также отключать мобильную передачу данных, погодные и прочие виджеты, а также выключать опцию автоматического обновления приложений в настройках.

    Еще один совет — перед поездкой проконсультироваться об использовании связи за границей у специалистов.