Турагенты и «Натали-Турс» договорились об ограничении скидок

  • 28 декабря 2017 года
  • Представители турагентского сообщества обнародовали результаты своей встречи с представителями туроператора «Натали-Турс», которая состоялась в прошлую пятницу 22 декабря.

    Со стороны тургаентского сообщества во встрече участвовали представители онлайн-турагентств Onlinetours, Travelata, Слетать.ру, Level. Travel, сетей TBS, Солнцетур, LaRussia, Амбитур, Онлайнтур, Меридиан Тур и Круиз Трэвел.

    Как сообщил директор управляющей компании «Слетать.ру» Евгений Данилович, стороны обменялись позициями по поводу акции и согласовали правила дальнейшего плодотворного сотрудничества. «Таким образом, для всего турагентского сообщества ситуация имела позитивное разрешение, так как впервые были затронуты вопросы соблюдения паритета цен, что действительно важно для развития партнерских взаимоотношений в туротрасли», — заявил собеседник Profi.Travel.

    Кроме того, в партнеры «Натали-Турс» договорились об основных пунктах, которые будут добавлены в рамочный агентский договор туроператора.

    • Туроператор обязуется соблюдать паритет цен во всех публичных каналах (сайт, мобильные приложения, соцсети и т. д. ). Основы агентской деятельности строятся на том, что цены у туроператоров для прямых клиентов и для агентов идентичны.
    • Туроператор гарантирует размер агентской комиссии на все туры не ниже комиссии, заявленной в агентском договоре.
    • Турагент обязуется ограничить любые маркетинговые активности размером скидки не более 30% от своей комиссии. Туроператор, в свою очередь, берет на себя обязательство контролировать данное правило и имеет возможность отключать от бронирования в случае злостных нарушений.

     

    18 декабря туроператор «Натали-Турс» объявил о специальной акции, в ходе которой всем частным лицам предоставлялась скидка 10% на все туры при покупке у туроператора.

    Акция вызвала резкое возмущение турагентского сообщества, в результате чего представители инициативной группы ТА и онлайн-агрегаторов объявили бойкот туроператору.

    20 декабря в «Натали-Турс» объявили об отмене акции.