«Победа» взяла на вооружение схему туроператоров по возврату денег

Авиакомпания «Победа» сделала рассылку по своим клиентам, из которой следует, что деньги за авиабилеты на отмененные рейсы можно будет вернуть после 1 июня 2021 года. До этой даты средства будут помещены на счет в личном кабинете перевозчика и потратить их можно будет только на другой билет лоукостера.

«Возврат средств по отмененным рейсам производится автоматически на счет в личном кабинете на pobeda.aero… Средства в личном кабинете можно потратить до 1 июня 2021 года на любой рейс «Победы». Если до 1 июня 2021 года средства не будут израсходованы, они автоматически вернутся на банковский счет клиента», — сообщает компания.

На туристическом рынке комментируют: «дочка» нацперевозчика решила использовать алгоритм возврата, выработанный туроператорами. Правда, авиакомпания четко обозначила срок, после которого можно будет будет получить свои деньги. Но очевидно, что за год сумма значительно уменьшится в пересчете на доллары или евро, поэтому выгоднее, действительно, потратить ее на перелет «Победой».

Несмотря на то, что многие клиенты, безусловно, остались недовольны таким решением перевозчика, это достаточно разумное решение в нынешней ситуации, добавляют эксперты. Так же, как и туроператоры, компания предложила работающую схему, которая не даст ей уйти с рынка и так или иначе выполнить свои обязательства перед покупателями. А год, судя по всему, «Победа» заложила на восстановление своей финансовой ситуации до того уровня, когда рисков потерпеть крах при существенном количестве компенсаций за несостоявшиеся рейсы.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.