Роспотребнадзор открыл «горячую линию» по защите туристов после запрета на авиаперевозки в Грузию

Вечером в пятницу, 21 июня, президент РФ Владимир Путин подписал указ, временно запрещающий с 8 июля российским авиакомпаниям выполнять перевозки россиян с территории РФ на территорию Грузии. Туроператорам и турагентам рекомендовано воздерживаться от продаж туристического продукта, предусматривающего перевозки граждан в Грузию. Правительству РФ поручено принять меры по обеспечению возвращения в РФ российских граждан, временно находящихся на территории Грузии, а также их багажа.

«Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в этой связи сообщает, что по вопросам защиты своих прав потребители туристских и транспортных услуг могут обращаться на «горячую линию» Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный). Территориальным органам Роспотребнадзора поручено оказать всю необходимую помощь по консультированию и защите имущественных интересов российских туристов», — говорится в сообщении ведомства.

По данным Ростуризма, в Грузии находятся около 1,5 тыс. клиентов туроператоров, они будут возвращаться планово по своим билетам до 8 июля, информация о количестве самостоятельных туристов уточняется.

Указ о приостановке авиаперевозок в Грузию был принят президентом «в целях обеспечения национальной безопасности Российской Федерации, защиты граждан Российской Федерации от преступных и иных противоправных действий», поскольку со среды в центре Тбилиси проходили акции протеста против участия российских делегатов в сессии Межпарламентской ассамблеи православия. Митинги переросли в беспорядки. В ходе столкновений митингующих с полицией в грузинской столице пострадали 240 человек.