Следователи просят помочь с «РоссТуром», и «Музенидис» ответил на неудобные вопросы ТА

А также стало известно, когда представят стратегию развития туризма до 2035 года, Costa Cruises поделились планами на российском рынке, представители отрасли рассказали, как рынок оценивает программу субсидирования ТО и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

Полицейские обратились за информацией к ТА, работавшим с «РоссТуром»

Главное следственное управление по Свердловской области проводит доследственную проверку по факту событий, развернувшихся в октябре 2018 года вокруг компании «РоссТур». Profi.travel удалось связаться с представителями полиции. Они подтвердили, что информацию о пострадавших из-за ухода с рынка «РоссТура» собирают с начала марта 2019 года в рамках доследственной проверки. При этом к следственным органам обращаются как туристы, так и турагенты, которые бронировали туры через расчетный центр компании.

«Музенидис»: «Мы хотим поговорить о проблемах»

«Музенидис Трэвел» практикует в крупных городах России — Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге — проведение Совета по развитию, на котором ТА прямо говорят о наболевших проблемах. На одном из таких советов в Екатеринбурге побывал Profi.Travel, записал, какие вопросы обсуждали турагенты, какие решения им предложил туроператор. А затем попросил Александра Цандекиди рассказать, зачем «Музенидис Трэвел» «ходит в народ» и как меняет свою работу в зависимости от тенденций рынка.

Лидеры Costa Cruises — о будущем компании и больших планах на Россию

1 800 турагентов — партнеров круизной компании Costa Cruises из 32 стран — встретились на ежегодной церемонии Protagonisti del Mare и провели 4 дня на борту лайнера Costa Favolosa. Профи участвовали в необычных заданиях и наслаждались вечеринками, которые подготовили для них хозяева. Встречались с руководством Costa на заседаниях, где обсуждали развитие компании и сотрудничество. А в конце путешествия получили награды по итогам работы в 2018 году. Каким лидеры компании видят ее будущее и почему российский рынок так важен для нее, выяснил Profi.Travel.

Стратегию развития туризма до 2035 года представят 10 июня

С таким заявлением выступила вице-премьер РФ Ольга Голодец после заседания Координационного совета по туризму, на котором обсуждался проект Стратегии. Вице-премьер также подчеркнула важность темы увеличения транспортной доступности туристских направлений. Основным инструментом, по ее мнению, должна стать субсидируемая перевозка, объемы которой планируется значительно увеличить.

Субсидии для ТО: приятный бонус, но не стимул для турпотока?

Правительство утвердило позитивную и долгожданную меру по поддержке операторов — предоставление субсидий из федерального бюджета на государственную поддержку организаций, обеспечивающих прирост количества посетивших Российскую Федерацию иностранных туристов. Однако прошлогодний пилотный проект и новые правила субсидирования, опубликованные в мае 2019 года, всё-таки вызывают вопросы у представителей отрасли. Profi.Travel изучил ситуацию, поговорил со всеми участниками программы субсидирования — крупными международными туроператорами, региональными компаниями и туристическими властями.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  Россия заняла 16 место по посещаемости туристами в 2018 году.
  • ♦  Электронные визы в Калининграде заработают 1 июля.
  • ♦  Сергей Галкин рассказал, как правительство намерено поддержать туроператоров.
  • ♦  ФЦП по развитию туризма доработают с учетом замечаний Счетной Палаты.
  • ♦  Ростуризм поможет регионам продвигать туристические маршруты.
  • ♦  Туроператоров России по детскому туризму предложили собрать в отдельный реестр.
  • ♦  Финляндия откроет 16 новых визовых центров в регионах России.
  • ♦  Россия спустила на воду первый круизный лайнер в Каспийском море.
  • ♦  Власти Севастополя попросили военных помочь в развитии яхтенного туризма.
  • ♦  Россия напомнила Японии о своем давнем предложении перейти к полному безвизовому режиму.
     

Mouzenidis Travel и Aldemar Resorts могут возобновить сотрудничество

Mouzenidis Travel и Aldemar Resorts смогли урегулировать финансовые разногласия, возникшие в 2018 году и из-за которых компании не стали продлевать контракт на 2019 год. На сегодняшний день инцидент исчерпан, подтвердил в разговоре с Profi.Travel генеральный директор «Mouzenidis Travel Россия» Александр Цандекиди. Представитель туроператора не исключил, что компании возобновят сотрудничество уже в текущем году. При этом у сети отелей более сдержанный прогноз по сотрудничеству на ближайший сезон.

Вести со всего света

  • ✎  Кейс: Как Ингушетия продвигается за рубежом при помощи подкастов.
  • ✎  В Китае у транзитных пассажиров будут проверять переписки в телефоне.
  • ✎  Экс-министр туризма Греции выиграла выборы в Европарламент.
  • ✎  Власти Танзании запретили ввозить и использовать пластиковые пакеты.
  • ✎  Трансфер Каир — Шарм-эль-Шейх может сократиться до трех часов.
     

Сервисы бронирований обвинили в обмане потребителей

Компания Which?, специализирующаяся на защите прав потребителей, обвинила крупнейшие сервисы бронирования отелей в использовании тактики продаж, вводящей в заблуждение пользователей. Сервисы Expedia, Booking.com, Agoda, Hotels.com, ebookers и Trivago были уличены в принуждении к покупке. Также от сервисов потребовали убрать с сайта пометки с указанием, сколько пользователей просматривают или бронируют тот или иной отель.

Авиановости недели

  • ➤ Росавиация ограничила эксплуатацию двух самолетов Nordwind.
  • ➤ «Россия» запускает рейс в Ниццу.
  • ➤ S7 Airlines запустил прямые рейсы из Нур-Султана в Новосибирск.
  • ➤ Аналитики: Продажа авиакомпаний не сильно поможет Thomas Cook.
  • ➤ Boeing 737 MAX останется на земле минимум до августа.
  • ➤ «ИрАэро» запустила полетную программу из Москвы в Петропавловск.
     

Фото недели

В столице Омана, городе Маскат, открылся крупнейший на Ближнем Востоке аквариум Oman Aquarium. Объект занимает территорию общей площадью 8 тысяч квадратных метров. Он расположен в торговом центре Mall of Muscat.