Туристам можно будет не возвращать деньги, а за авиабилеты — еще и требовать доплату

  • 8 мая 2020 20:36
  • Автор:
    Артём Чумак
  • На этой неделе подписывали петицию за отставку представителя МИД Марии Захаровой, разбирали «по косточкам» законопроект о депозитных гарантиях туроператоров и делали ставки на дату открытия сезона в Сочи.

    Мария Захарова: слово не воробей, или ждать ли ограничений турпотоков за рубеж

    Еще на выходных на портале Change.org появилось сразу две петиции, связанные с высказываниями представителя МИД Марии Захаровой об отсутствии права ездить за границу у тех, у кого в итоге может не хватить ни денег, ни «связей» для возвращения домой. Об этом она заявила в нашумевшем интервью с Михаилом Зыгарем.

    Привыкшие путешествовать «без связей» были настолько возмущены, что начали собирать подписи за отставку дипломата. На момент написания этого дайджеста под документом стояло более 6 тыс. фамилий. Авторы второй петиции требовали от Захаровой только объяснений: по какому праву она разделила россиян на «касты»?

    И представитель МИД решилась на второе интервью: на этот раз она встретилась в прямом эфире с главой туркомпании. Несмотря на серьезные технические проблемы у ведущего, из-за которых больше половины слушателей разошлись еще до окончания дебатов, основную мысль Мария Захарова донести сумела: ее неверно поняли. Она не хотела никого обидеть, просто посчитала необходимым предупредить россиян, чтобы за границей они были готовы к любым поворотам судьбы. И все же внимательные слушатели уловили: основная линия осталась прежней — дипломат подчеркнула, что слишком большие потоки туристов нарушают баланс, мир должен измениться.

    Путин рассказал, каким будет туризм в сезоне-2020

    О том, как именно изменится мир для россиян в летнем сезоне — 2020, рассказал президент РФ Владимир Путин.

    Поскольку сейчас трудно сказать, когда состоится выход из карантина не только России, но и других стран, нельзя ответить на вопрос, когда зарубежные направления будут доступны для поездок россиян. В связи с этим глава государства рекомендовал авиакомпаниям, которые занимаются международными маршрутами, переориентировать свои ресурсы на развитие внутреннего туризма и межрегиональных перевозок. И именно развитию внутреннего туризма сегодня должна уделить внимание Россия, уверен Владимир Путин.

    В общем, если кто-то еще не понял, повторяем: туристам в этом сезоне предложат путешествовать внутри страны.

    Туроператорам разрешат выдавать туристам ваучеры вместо денег

    На этой неделе наконец-то был официально опубликован пакет поправок, который оказался в распоряжении Profi.Travel еще в середине апреля. Согласно законопроекту, туроператоры смогут официально использовать «депозитные гарантии» или так называемые ваучеры вместо возврата денег в случае чрезвычайных ситуаций. Для того, чтобы не было разночтений, отмашку будет давать правительство, оно же сможет назначать срок приостановки обязательств компаний по турам.

    Видимо в силу того, что поправки разрабатывали в состоянии спешки, турбизнес заметил в тексте несколько опасных формулировок. Например, в выданных туристу обязательствах туроператор будет указывать ту сумму, которую получил от турагента. Таким образом, путешественникам станет доступна стоимость «нетто», что может привести к спорам и даже искам.

    Какие еще спорные моменты увидели профессионалы туротрасли в документе, читайте в нашей статье.

    Авиакомпании смогут брать дополнительную плату при переносе рейсов

    А вот те, кто читал пакет документов так же внимательно, как мы, наверняка заметили: авиакомпаниям дадут аналогичное право депонировать средства и переносить сроки выполнения своих обязательств в чрезвычайных ситуациях. Однако если в поправках в 132-ФЗ содержится уточнение о том, что туроператор не вправе требовать с туриста дополнительную плату, если предоставленный на замену тур оказался дороже, то перевозчики получили полную свободу действий. Так что если из-за ЧС в конечной точке вашего путешествия вы не сможете воспользоваться перелетом, то, скажем, через полгода, когда рейс снова разрешат, вполне возможно, вам придется доплатить за тот же самый маршрут. Так что можно считать, что положили свои деньги в банк. С той лишь разницей, что процентами в этом случае воспользуетесь не вы.

    И другие новости туротрасли

    • ♦  Власти Сочи не советуют отелям принимать туристов с 1 июня
    • ♦  Турция готова пустить россиян на курорты с 12 июня
    • ♦  «Аэрофлот» допустил возобновление зарубежных рейсов раньше августа
    • ♦  Турция не сможет сдержать цены на отдых
    • ♦  В Турции показали, как будут выглядеть пляжи после коронавируса
    • ♦  Когда откроется сезон в Сочи?
    • ♦  Полиция оштрафовала туроператора за участие во флешмобе
    • ♦  Египетские отели отказываются работать с новыми требованиями
       

    Нешет Кочкар: «Половина отелей Турции в этом году не откроется»

    «Правда в том, что мы не можем управлять кризисом. Утром, когда мы встаем, приходят положительные известия. Говорят, что откроется в эту дату. На утро же следующего дня объявляют, что меры продлятся до осени. Из-за этого мы не можем строить долгосрочные планы», — признался основатель ANEX Tour Group Нешет Кочкар.

    Об этом этом и многом другом глава компании рассказал в интервью порталу TURSAB TV. Profi.Travel перевел самые интересные высказываения.

    Египет ограничит въезд туристов по возрасту, а отели временно откажутся от «шведского стола»

    По словам Министра туризма и древностей Египта Халеда аль-Анани, многие спрашивают о возможности открытия границ Египта к июню. Этот вопрос будет рассмотрен, как только ситуация с коронавирусом стабилизируется. При этом на первых порах для иностранных гостей будет действовать ряд ограничений.

    Также он отметил, что правительство планирует пересмотреть принципы управления ресторанами в отелях, которые предполагают временный отказ от «шведского стола» и использование заранее разработанных меню и т.д.

    Туризм в Европе должен восстанавливаться по китайскому пути

    Туристический сезон в Европе может состояться в 2020 году, если власти Евросоюза смогут разработать совместный план восстановления туротрасли. Таким мнением поделился CEO глобального туроператора Фриц Юссен.

    Заявление было сделано в связи с объявлением о возобновлении работы китайского филиала TUI. Туроператор вновь запустил продажи после трехмесячного перерыва, и китайский опыт реанимации туротрасли может быть очень полезен европейскому турбизнесу.

    Страны начинают ослаблять режим карантина

    • ✎ Семь стран договорились о возобновлении туризма
    • ✎ Тунис планирует полностью выйти из карантина к 14 июня
    • ✎ Чехия готова разрешить въезд туристам
    • ✎ Болгария готовится к отмене режима ЧС
    • ✎ Финляндия открывает границы с 14 мая, но не все
    • ✎ Турция начала снимать ограничения