«Турово» оплатит возвращение своих клиентов из Болгарии

«Турово» оплатит возвращение в Россию пассажирам, которые ранее приобрели у компании авиабилеты в Болгарию. Об этом Profi.Travel сообщил вице-президент Российского Союза Туриндустрии Юрий Барзыкин. По его словам, сейчас «Турово» занимается поиском свободных кресел на регулярных рейсах.

Данное решение было принято после активного вмешательства в ситуацию Ростуризма, «Турпомощи» и РСТ.

В настоящий момент в Болгарии остаются около тысячи пассажиров, купивших билеты через Biletberi.ru, всех их планируется вернуть в Россию в сроки как можно ближе к первоначально купленным билетам. В случае переноса вылета на более позднюю дату они будут самостоятельно оплачивать свое проживание в Болгарии.

Также 31 августа в Россию вернется группа из 24 детей, которые отдыхали в детском лагере. Их перелет будет осуществляться рейсе Bulgarian Air, который был заявлен изначально.

Что касается переговоров между «Турово» и болгарским консолидатором рейсов «Ной Тревел», который бронировал места на бортах Bulgarian Air, то они закончились ничем. «Ной Тревел» отказался возвращать «Турово» депозит в размере €650 тыс., а также не стал из этих средств оплачивать билеты, выписанные российским партнером.

  • В четверг, 23 августа, вечером стало известно, что туроператор «Турово» (бренд Biletberi.ru) объявил о приостановке выписки билетов на рейсы Bulgarian Air из-за финансовых разногласий с консолидатором рейсов болгарской компании «Ной Тревел». Заложниками ситуации стали около 2,7 тысяч российских граждан, находящихся на отдыхе в Болгарии. Многим из них пришлось повторно оплачивать билеты на регулярные рейсы.
  • Позднее Bulgarian Air заявила, что не имеет никаких договорных обязательств перед «Турово», и якобы проданные компанией кресла находятся в свободной продаже.
  • В понедельник 27 августа в Болгарии прошли переговоры «Турово» и «Ной Тревел». Сторонам не удалось урегулировать финансовые разногласия.